• 1、 如何注册、激活账户?

    进入“我的”页面,根据输入栏提示填写手机号、登录密码、手机验证码,点击注册即可完成操作。
  • 2、 如何进行安全认证?

    进入“我的”页面,点击安全认证,即可进行实名认证、银行卡绑定、登录密码设置、支付密码设置等操作。
  • 3、 如何充值?

    进入“我的”页面,点击“充值”按钮,选择银行卡并根据提示填写银行卡号、充值金额等相关信息,获取验证码并输入后点击“确认充值”即可。
  • 4、 如何更换银行卡?

    1、身份证正反面、新银行卡照片;
    2、本人与身份证、新银行卡的合照;
    3、若是因原银行卡丢失换卡,需提供原银行卡的挂失证明和新卡的开户证明;若是因不支持代扣或其他情况换卡,需提供原银行卡照片、原银行卡的交易流水;
    4、我平台需审核本人与身份证上的照片是否一致,原银行卡和新银行卡是否和持卡人提供的资料一致。
  • 5、 如何开始理财投资?

    进入“投资”页面即可查看平台所有标的,未满标项目都可以投资。选择您所要投资的项目,确认其符合您的理财周期规划及预期回报后,点击页面下方“立即投资”按钮,输入您的投资金额即可立即投资。
  • 6、 如何提现?

    进入“我的”页面,点击提现按钮,输入要提现的金额及验证码,点击提现按钮。
  • 7、 怎么查看已投标的状态?

    投资成功后,可至“投资本金”中查看投资金额、年化收益、标的进展等情况,标的满 标后开始计息。
  • 8、 在哪儿查看投资月标送的现金?

    投资月标所送现金可在“待收收益”中查看。待标的到期后可和投资所得收益一起提现 。
  • 9、 可以更换手机号码吗?

    如果出现手机丢失、手机更换等情况,请联系微信在线客服。关注公众号“E融金服” 后,点击左下方小键盘即可开始对话。
  • 10、 怎么修改提现密码?

    为了您的账户安全,提现密码暂不支持在线更改。如有特殊情况请联系在线客服。关注 公众号“E融金服”后,点击左下方小键盘即可开始对话。
  • 11、 怎么更换银行卡信息?

    为了您的账户安全,银行卡信息暂不支持在线更换。如有特殊情况请联系在线客服。关 注公众号“E融金服”后,点击左下方小键盘即可开始对话。
  • 12、 怎么生成推广码?

    关注公众号“E融金服”后,点击“活动中心”—“生成推广图”即可。
  • 13、 怎么设置提现密码?

    提现密码请至“我的”—“安全认证”—“提现密码”中设置。
  • 14、 投资收益何时开始计算?

    所投标的在满标当日开始计算收益。
  • 15、 充值使用的银行卡和提现绑定的银行卡是否必须一致?

    需要一致,为了保障用户的资金安全,资金同卡进出。
  • 充值/提现操作是否产生额外费用? 1

    充值100以上,提现5元以上不收费,相关操作所产生的第三方服务费均由平台承担。
  • 16、 同一人是否可以申请多个账号?

    因账户和实名信息是一对一的绑定关系,所以同一人只能申请一个账号,您的身份信息不能再次绑定新账户。
  • 17、 投资后,本人是否能够自主撤销?

    为了不影响项目的融资进度,保证交易的时效性,投资后,不能申请撤销。
  • 18、 借款人逾期了怎么办?

    每一笔交易,平台都准备了风险储备金机制,一旦出现逾期违约,平台将动用风险金第一时间进行全额垫付。
  • 19、 投资人申请提现后何时到账?

    申请提现后T+1个工作日到账。
  • 20、 为什么充值的时候提示充值金额超过每日支付限额?

    每日支付限额由银行每日支付限额、第三方支付平台每日支付限额和用户自己设定的每日支付限额三者共同决定,在实际使用中三者取最小值。
  • 21、 E融金服的标的物是什么?

    E融金服专注车辆质押,且只做车辆质押。这不仅是因为质押模式规避了抵押模式中各种不可控风险,更因为作为质押物的车辆是所有抵押物中最容易变现的物品。
  • 22、 E融金服收益为什么这么高?

    平台线下拥有专业的汽车销售展厅和权威的风控团队,有效降低用户投资风险。业务模式决定收益,垂直高效的运作模式和优质的质押标是E融高收益的根本所在。
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